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有這種同事，是福、還是禍？

王子症與公主病         文●吳若權

現代辦公室，有很多王子與公主駐進，
美好的童話故事，在水泥叢林中重現，
會改編成什麼樣的劇情呢？

童話裡，當王子與公主攜手走進城堡，
就會是幸福的開始。

但是，在現實生活中，當王子與公主個別邁向辦公室，
很可能是災難的源頭。

這是我最近幾年來，從事顧問工作的慘痛經驗談。

愈來愈多很懂得打扮的型男進入職場，
伴隨而來的是頻繁的遲到、早退、曠職……
動不動就以頭痛、胃痛請假，只因為賴床起不來。

有的勉強撐著黑眼圈起床了，
發現自己鐵定會遲到，還請同事代為打卡。

另一些人，就算準時來打卡，
卻把梳妝和吃早餐的動作，都放到進辦公室以後做，
等他用髮蠟抓好頭髮、狼吞虎嚥吃完三明治，
要能正式開始工作，大約是一個小時以後了。

很多型男都以為自己是王子，
從不會主動招呼別人、只會等著同事服侍他，
登記買要付費的飲料，遲遲不舉手；
等到別人招待免費咖啡來了，他總是一馬當先。

公司開檢討會，從不自我反省、承擔錯誤，
搶功勞時動作絕對很快速。

因為，他記得童話裡的王子都是這樣做的。

日夜當看護，非常辛苦，那是七個小矮人的事。
王子只要瀟灑地騎著白馬，吻醒公主，
就能坐收一切成果。

犯了公主病的女生，也不在少數。

打扮非常時尚，身穿網拍搶購的當季服飾，
手提昂貴的名牌包，在辦公室廊道走秀，
這些都很在行。遇到影印機卡紙，
卻雙手一攤：「怎麼辦？我不會耶？
大哥，你可以幫忙嗎？」

若真有熱血青年在此伸出援手，
他要負責的很可能不是把影印機修復而已，
還包括她手上其他的文件。

公主會說：「請你好人做到底囉，
印完後放在我桌上就行！」

愛哭、會哭、猛哭，
是現代辦公室公主病發作時，最常見的奇景。

有時會議桌上，還沒有討論到提案會不會通過，
或專案執行出問題該由誰負責，
就已經有公主開始哭了。

搞半天，你真不知道她到底在哭什麼？

然而，你最好也不要問。
因為，問的結果，是她哭得更大聲。
可是，只要和她有關的提案通過，
或做錯的事情不必負責，她就破涕為笑了。

事後，她還會自己設計對白說：
「嗯，抱歉！各位前輩，我剛才失態了，
實在是因為內心壓力太大。」

呵！更妙的是，相反的情況，如果跟她有關的提案沒通過，
或做錯的事情要她起責任，她的壓力就更大了，
抒發情緒的方法，並不是繼續哭，
而從把自己從「公主」升級為「老娘」，
然後狂吼一聲：「老娘不幹了，總可以吧！」
結局是：翻臉走人。

以上所舉的王子與公主實際案例，
絕對沒有誇張。它們也許都是「特例」，
但是「特例」發生的次數愈來愈頻繁，
散佈的行業愈來愈廣泛，就變成潮流的一部分。

幸好，老天還算公平，這些王子與公主鬧到最後，
也只能回家吃自己。因為，不管時代怎麼演進，
能夠活存下來、並且功成名就的，都是刻苦耐勞的人。

願意放棄王子與公主的身段，從樂意提供服務的僕人做起，
才能真正建立屬於自己的幸福城堡。


(圖片／選自Microsoft Office On-line)

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